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常见问题

微信IOT部分官方文档介绍

产品二维码位置

产品二维码,用户可以通过扫描二维码进行联网绑定操作,如下图:

公众号页面显示 当前设备未在线

暂时未接入这个功能,需要用户在公众号页面关闭该功能,如下图:

微信解绑设备

暂时只支持微信页面解绑设备,重新绑定之前需要先解绑设备才能进行绑定,如下图:

微信无法发现和搜索到设备

通过airkiss联网,出现无法发现和搜索到设备的现象,一般是因为没有对设备进行授权(只有设备经过授权,才能通过airkiss对设备进行联网、发现绑定)。由于微信很久没有对airkiss进行相关维护了, 建议使用小程序中的声波联网、蓝牙联网、二维码等方式进行联网绑定。

可通过调用设备状态查询接口进行排查

a. 若返回结果如下,则说明未对设备进行授权,需调用设备授权接口对设备进行授权。

{
    "desc": "success",
    "code": 0,
    "payload": {
        "status": 0,
        "statusInfo": "unauthorize"
    }
}

b. 若返回结果如下,则说明设备已经授权成功了,若此时还是无法发现设备,请参考 微信开放社区的微信设备配网后搜索不到设备相关内容。

{
    "desc": "success",
    "code": 0,
    "payload": {
        "status": 1,
        "statusInfo": "authorized
    }
}

识别不到蓝牙开启状态

手机开了蓝牙,用小程序蓝牙联网的时候提示“请开启手机蓝牙后再试”,可能是没有对微信开启使用蓝牙权限的原因。iphone需要在设置处打开相关权限,安卓手机类似。